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Le marketing du cycle de vie ? Qu’est-ce que cela veut dire d’abord ?
Il existe un grand nombre de définitions du marketing du cycle de vie.
À la base, le marketing du cycle de vie fait référence à la façon dont les marques influencent le comportement des clients à mesure qu'ils passent par chaque point de contact de l'entonnoir du marketing.
Comme vous le savez, l'entonnoir comprend :
- L’attention
- L’engagement
- L’évaluation
- L’achat
- L'assistance
- La fidélisation
Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre une stratégie de cycle de vie, il s'agit de rester simple.
Selon Barilliance, voici certains éléments clés à respecter pour une mettre en place une stratégie marketing du cycle de vie :
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Les déclencheurs : Les déclencheurs sont des conditions prédéfinies qui déterminent quand un message marketing doit être présenté à un client. Les déclencheurs sont liés aux 6 étapes de l'entonnoir.
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Par exemple : les nouveaux visiteurs du site (attention), les nouveaux abonnés à l'e-mail (engagement), les clients désabonnés (assistance).
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Remarque : toute action du client peut être transformée en un déclencheur.
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Le message : Autrement dit, ce que vous envoyez à vos clients. Ce message doit être directement lié au déclencheur.
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Le canal : Où se trouve le message ? Instagram, YouTube, etc.
Il y a beaucoup à déballer en ce qui concerne le marketing du cycle de vie. Et comme nous voulons que nos e-mails soient courts et efficaces, nous vous encourageons à consulter cette ressource étonnante d'Ahrefs. Ils partagent des tactiques faciles à mettre en œuvre pour chaque déclencheur.
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